El 30 de abril de 2026, Acer America Corporation emitió un retiro del mercado para sus patinetes eléctricos plegables de dos ruedas AES015. Según el retiro, número 26-453, un tornillo flojo puede hacer que el tubo delantero se pliegue inesperadamente durante el uso, lo que representa un riesgo de lesiones en caso de caídas. El retiro afecta aproximadamente a 510 unidades del producto.

El retiro específico involucra a los patinetes eléctricos plegables de dos ruedas Acer AES015. Los patinetes están diseñados para permitir a los usuarios plegar el tubo delantero hacia la plataforma, para un transporte y almacenamiento compacto. Los patinetes afectados se vendieron en color negro con una calcomanía verde y blanca en el tubo delantero y en los laterales de la plataforma; las ruedas tienen un círculo verde alrededor del borde. Hay una etiqueta en el tubo delantero del patinete con el número de modelo AES015.

Los patinetes Acer objeto de la retirada se vendieron entre junio de 2023 y febrero de 2026 a través de las páginas web Acer.com y Amazon.com, así como en las tiendas físicas de BrandMart, a precios que oscilaban entre $245 y $700.

Según el retiro, no se han reportado incidentes en EE. UU., aunque ha habido un incidente que resultó en lesiones leves a nivel internacional.

La compañía insta a los consumidores afectados a dejar de usar los patinetes eléctricos plegables y a contactar a la empresa para recibir instrucciones sobre cómo apretar el tornillo. También ofrecen herramientas de reparación gratuitas para los consumidores que las soliciten.

Sin embargo, si usted o un miembro de su familia sufrieron daños en un incidente relacionado con las patinetas eléctricas retiradas del mercado, es importante que no acepte ningún tipo de solución ofrecida por la empresa. En su lugar, debe explorar las opciones legales disponibles para usted y su familia. Para obtener más información sobre las opciones legales disponibles para usted y su familia, contacte hoy mismo al equipo de nuestro bufete de abogados.

Los abogados del Downtown L.A. Law Group están más que listos para guiarte y ayudarte a luchar por tus derechos. Nuestro equipo cuenta con décadas de experiencia y está totalmente comprometido a representar a los consumidores afectados y a ayudarles a obtener justicia después de cualquier incidente. Si estás listo para buscar ayuda legal, ¡contacta a nuestro bufete hoy mismo!

Las lesiones que pueden ocurrir

Como ya se mencionó, hay un tornillo suelto que puede hacer que el tubo delantero del patinete se pliegue inesperadamente incluso durante el uso. Esto representa un riesgo de caída. Más específicamente, el defecto puede hacer que los usuarios pierdan repentinamente el control del patinete y sufran un accidente o simplemente se caigan. Algunos de los daños que pueden ocurrir incluyen lo siguiente:

• Lesiones en la cabeza, incluidas lesiones cerebrales traumáticas y conmociones cerebrales.

• Lesiones cervicales y de espalda

• Lesiones de hombro

• Lesiones medulares

• Fracturas de huesos, incluyendo fracturas de brazos, manos, muñecas, tobillos, etc.

• Lesiones de rodilla

• Laceraciones

• Rasguños y contusiones

• Y más

Aunque estas puedan parecer solo lesiones menores, la verdad es que las lesiones resultantes de estos incidentes pueden causar discapacidad temporal o permanente. Bajo algunas circunstancias, los incidentes podrían ser fatales.

Qué hacer si ocurre una lesión

Si ocurre algún daño como resultado de las patinetas defectuosas, es importante actuar apropiadamente para prepararse para presentar un reclamo. Considere los siguientes pasos recomendados a seguir:

• Haz fotos de cualquier herida visible

• Toma fotos del producto defectuoso y de toda la escena del incidente

• Busque atención médica lo antes posible

• Reúna cualquier grabación de vídeo que haya captado el incidente.

• Contacta a la compañía para reportar el incidente y el daño que ocurrió

• No acepte ninguna solución que ofrezca la empresa, incluyendo reparaciones gratuitas, piezas de repuesto, reembolsos, etc.

• Hablar con los testigos y recopilar su información de contacto

• Reúne cualquier documento que compruebe la compra del patinete.

• Reunir todos los historiales médicos pertinentes

• Busque la orientación de un abogado especializado en retiradas lo antes posible